Vérification du compte après connexion à Royal Panda Casino
Royal Panda Casino demande une vérification d’identité dès qu’un retrait est lancé ou qu’une incohérence apparaît dans les données du compte. La procédure sert à confirmer le titulaire, l’âge légal et la validité des moyens de paiement utilisés.
Quand la vérification est demandée
La demande intervient le plus souvent avant le premier retrait. Elle apparaît aussi si le nom du compte ne correspond pas au nom du moyen de paiement, si l’adresse change, ou si l’établissement détecte une activité jugée inhabituelle.
- ID: carte d’identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité.
- Address: facture d’électricité, de gaz, d’eau ou relevé bancaire récent, avec nom complet et adresse visibles.
- Payment method: copie de la carte bancaire, capture du portefeuille électronique ou preuve du compte utilisé pour le dépôt, selon le mode choisi.
Documents demandés le plus souvent
Le service de contrôle accepte en général un document d’identité lisible, un justificatif de domicile daté de moins de trois mois et, si nécessaire, une preuve du moyen de paiement. Les photos floues, les documents tronqués et les fichiers modifiés entraînent un nouveau refus.
| Document |
Utilité |
Format attendu |
| Pièce d’identité |
Confirmer le nom, la date de naissance et la nationalité |
Photo nette des deux faces ou page complète du passeport |
| Justificatif de domicile |
Vérifier l’adresse déclarée |
Facture ou relevé bancaire récent, sans coupure |
| Preuve de paiement |
Rattacher le retrait au bon titulaire |
Carte mas |